區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村委以便民思想貫穿政務服務全流程
大中小一、常態(tài)化更新運維，夯實線上服務基礎
嚴格落實渝快辦平臺市級統(tǒng)籌、區(qū)級完善工作機制，配齊專職平臺管理人員，每日核查上級更新內(nèi)容，校準區(qū)級公示信息，事項信息準確率達100%，方便群眾對照指引精準對接、便捷辦事。聚焦工程建設項目工改系統(tǒng)，嚴格對照配置要求逐項配置發(fā)布，保障企業(yè)線上順暢申報辦理，事項配置合規(guī)率100%。扎實做好水土保持費與稅務系統(tǒng)數(shù)據(jù)對接，做到數(shù)據(jù)核對不重不漏。全面統(tǒng)一線上線下辦事標準，申請條件、申報材料、流轉環(huán)節(jié)公開透明，一目了然，實現(xiàn)辦件全流程可查詢、可跟蹤。
二、動態(tài)優(yōu)化流程，規(guī)范事項辦理條線
嚴格以依申請類政務服務事項目錄為政務服務大廳入駐基礎，做到事項應入盡入，杜絕體外循環(huán)，事項入駐政務大廳率達100%。理順辦理渠道，清晰界定科室與窗口辦理邊界，明確農(nóng)作物種子生產(chǎn)經(jīng)營備案非依申請政務服務事項由業(yè)務科室辦理；主城貨車綠色通行證審核雖未納入依申請政務服務事項，為方便群眾辦事，統(tǒng)籌納入政務窗口辦理；達到規(guī)模的臨時占用河道事項，統(tǒng)一納入大廳窗口規(guī)范辦理。完成生產(chǎn)建設水土保持季報業(yè)務由審批系統(tǒng)調(diào)出至水土保持智管系統(tǒng)后，窗口與業(yè)務科室的工作移交，實現(xiàn)業(yè)務平穩(wěn)交接。主動配合人社局推進“社會·工程建設項目參加工傷保險一件事”工作，形成可復制推廣的工作經(jīng)驗。有序推進水利工程建設項目由工改系統(tǒng)平穩(wěn)轉換至“重慶市投資項目全周期應用”系統(tǒng)，全力保障業(yè)務無縫銜接。持續(xù)優(yōu)化窗口辦事環(huán)境，提升群眾辦事體驗。
三、健全內(nèi)部審核機制，提升辦理效能
建立嚴謹規(guī)范的內(nèi)部審核體系，推動政務服務提質(zhì)增效。實行事項協(xié)同逐級報審機制，嚴把辦理質(zhì)量關，全面實現(xiàn)“當日事、當日畢”，事項按流程報審率達100%。優(yōu)化實地踏勘工作機制，由審批科統(tǒng)一組織、業(yè)務科室協(xié)同參與，嚴格落實“一窗辦理”，群眾僅需對接窗口即可完成辦事流程，以高效服務贏得群眾認可。
四、強化前后臺聯(lián)動，打通服務協(xié)同堵點
構建前臺受理、后臺辦理、業(yè)務科室支撐的聯(lián)動工作機制，實現(xiàn)業(yè)務培訓、溝通銜接一貫到底，常態(tài)化開展業(yè)務交流，事項溝通及時率達100%。通過前后臺緊密協(xié)作、高效聯(lián)動，進一步理順辦件流程，全方位提升政務服務便利度，切實打通便民服務“最后一公里”。
渝公網(wǎng)安備 50010702501964號
